Algemene voorwaarden
Ondernemingsgegevens – verkoper website & webshop
De website Studio Lieze wordt uitgebaat door:
Studio Lieze (Liezelijn)
Lies Slaets
Boerenkrijgstraat 127
2800 Mechelen – België
+32 479 60 09 76
info@liezelijn.be
studiolieze@liezelijn.be
Zaakvoerder: Lies Slaets
Ondernemingsnummer: 0518931093
Btw-nummer: BE0518931093
Studio Lieze is een handelsnaam van de eenmanszaak Lies Slaets (Liezelijn).
Liezelijn werkt onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen.
Er wordt geen btw aangerekend volgens artikel 56bis W.BTW.
Een fijne en eerlijke klantrelatie vinden we belangrijk. Daarom lichten we hieronder graag de wederzijdse rechten en plichten toe. Door een bestelling te plaatsen via de website van Studio Lieze gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Liezelijn / Studio Lieze: de eenmanszaak Lies Slaets, gevestigd te Boerenkrijgstraat 127, 2800 Mechelen, België.
Opdrachtgever / Koper: iedere natuurlijke persoon (B2C) of rechtspersoon (B2B) die een overeenkomst aangaat met Liezelijn.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Producten / Diensten: alle producten en creatieve diensten aangeboden via Studio Lieze.
Overeenkomst: iedere overeenkomst waarbij Liezelijn zich verbindt goederen te leveren en/of diensten uit te voeren.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen Liezelijn (Studio Lieze) en de Opdrachtgever.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen via de website verklaart Opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.
Indien een situatie niet expliciet in deze voorwaarden is geregeld, wordt deze beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn eindprijzen.
Liezelijn werkt onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, waardoor geen btw wordt aangerekend.
Prijzen op de website zijn inclusief verpakkingskosten. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld.
Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Liezelijn niet.
Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een bestelling plaatst via de website en deze door Liezelijn per e-mail wordt bevestigd. Liezelijn behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.
Aanlevering gegevens & proefdruk
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van alle gegevens.
Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten dient Opdrachtgever expliciet akkoord te gaan met een digitale proef.
Na goedkeuring van de proef is Liezelijn niet aansprakelijk voor fouten in de aangeleverde gegevens.
Levering
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt. De wettelijke maximale leveringstermijn bedraagt 30 dagen na ontvangst van de bestelling (of betaling).
Levering gebeurt op het door Opdrachtgever opgegeven adres.
Het risico gaat over op Opdrachtgever vanaf levering.
Liezelijn is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, overmacht of vervoerders.
Gebreken en klachten
Opdrachtgever dient de producten onmiddellijk na ontvangst te controleren.
Zichtbare gebreken moeten binnen 7 kalenderdagen schriftelijk gemeld worden.
Retourzendingen gebeuren op kosten en risico van de Opdrachtgever, tenzij het product niet conform is.
Herroepingsrecht (B2C)
De Consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen te herroepen zonder opgave van reden, conform het Wetboek Economisch Recht.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
-
gepersonaliseerde producten
-
op maat gemaakte illustraties of ontwerpen
-
digitale producten na levering
Retourzendingen gebeuren op kosten van de Consument.
Betaling
Bestellingen via de webshop worden vooraf betaald. Maatwerk of diensten kunnen achteraf gefactureerd worden met een betalingstermijn van 10 dagen.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege interest verschuldigd conform de wettelijke rente.
Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Liezelijn tot volledige betaling is ontvangen.
Garantie
Liezelijn garandeert dat producten voldoen aan normale gebruiksnormen.
De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden of externe schade.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Liezelijn is beperkt tot directe schade en maximaal tot driemaal de factuurwaarde van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove fout.
Liezelijn is nooit aansprakelijk voor indirecte schade.
Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, illustraties, teksten en creatieve uitwerkingen blijven eigendom van Liezelijn. Niets mag worden verveelvoudigd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met het privacybeleid van Liezelijn / Studio Lieze en worden nooit commercieel doorgegeven aan derden.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.